Gwarancja

Najlepsza gwarancja w branży 

Warranty1.jpg

DOŻYWOTNIA* gwarancja

• Ocynkowane ogniowo części strukturalne, stalowe słupki, belki poprzeczne, stelaże podłoży i górne wsporniki

• Elementy konstrukcyjne ze stali nierdzewnej

• EcoCore™ i inne panele z polietylenu o wysokiej gęstości (HDPE)

Warranty2.jpg

15-letnia gwarancja

• Drewno Robinia

warranty3.jpg

10-letnia gwarancja

• Podłoża i panele powlekane laminatem wysokociśnieniowym (HPL)

• Ocynkowane i aluminiowe części i słupki metalowe z malowaną warstwą zewnętrzną

• Inne ocynkowane części metalowe

• Zaciski „S” Corocord i inne części ze stali nierdzewnej

• Lite części z tworzyw sztucznych, takie jak uchwyty czy siedziska

• Niemalowane części aluminiowe i metalowe

• Kompozyty z drewna i tworzywa sztucznego

• Modrzew syberyjski, sosna i inne rodzaje drewna

warranty4.jpg

5-letnia gwarancja

• Płyty sklejkowe powlekane żywicą

• Wydrążone części z tworzyw sztucznych oraz zjeżdżalnie

• Inne malowane części metalowe

• Sprężyny i zespoły łożysk kulkowych

• Konstrukcje linowe i sieciowe

• Elementy betonowe

• Nawierzchnie bezpieczne FLEXOTOP pokryte nową powłoką

Warranty5.jpg

2-letnia gwarancja

• Ruchome części z tworzywa sztucznego i metalu

• Materiał membran z kauczuku

• Ekrany i podzespoły elektroniczne

• Nawierzchnie bezpieczne FLEXOTOP z powłoką wykonaną z materiałów z recyklingu

• Nawierzchnie bezpieczne FLEXOTOP z powłoką podstawową

• Żagle i osłony przeciwsłoneczne

Zakres gwarancji 

Niniejsza gwarancja dotyczy produktów firmy KOMPAN w okresie opisanym powyżej dla każdego typu produktu i z ograniczeniami opisanymi w niniejszej gwarancji. Okres gwarancji biegnie od daty zakupu dokonanego przez pierwszego klienta. Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe. Odpowiedzialność firmy KOMPAN na mocy niniejszej gwarancji jest ograniczona do naprawy lub wymiany wadliwych produktów, bezpłatnie, według uznania firmy KOMPAN. Wadliwe podzespoły elektroniczne będą bezpłatnie dostarczane i wymieniane przez profesjonalnego instalatora KOMPAN ICON.

Właściwa instalacja i konserwacja 

Gwarancja ma zastosowanie tylko pod warunkiem, że produkty firmy KOMPAN zostały zamontowane zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez firmę KOMPAN i prawidłowo konserwowane zgodnie z treścią instrukcji konserwacji KOMPAN. Gwarancja na podzespoły elektroniczne ICON jest uzależniona od przeprowadzenia montażu tych produktów przez odpowiednio przeszkolonych i upoważnionych instalatorów ICON.

Wyłączenia gwarancji 

Niniejsza gwarancja nie obejmuje żadnych szkód spowodowanych wypadkiem, niewłasciwą konserwacją, zaniedbaniem, normalnym zużyciem, korozji powierzchniowej na częściach metalowych, przebarwień powierzchni i innych kwestii kosmetycznych ani awarii powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania bądz aktów wandalizmu. Naturalne zmiany zachodzące z czasem w strukturze drewna są uważane za kwestie kosmetyczne i nie są objęte gwarancją.

Montaż w pobliżu zródeł wody 

Produkty zamontowane w miejscu, gdzie mają bezpośrednią styczność z chlorowaną lub słoną wodą (parki wodne) lub produkty zamontowane w miejscu, w którym mają sporadyczny kontakt z taką wodą bądź zamontowane tak blisko linii brzegowej, że są poddawane działaniu mgły solnej nie są objęte gwarancją firmy KOMPAN w zakresie jakichkolwiek wad spowodowanych korozją. Standardowe produkty zamontowane w obszarach przybrzeżnych w odległości do 200 metrów od brzegu będą objęte gwarancją tylko przez połowę standardowego okresu gwarancyjnego dla danego produktu w odniesieniu do wad spowodowanych korozją. Dożywotnia gwarancja firmy KOMPAN, w stosownych przypadkach, jest ograniczona do okresu 5 lat w odniesieniu do takich produktów.

Produkty i usługi dostarczane przez innych producentów 

Firma KOMPAN dostarcza produkty marek innych niż KOMPAN oraz usługi montażowe wykonywane przez certyfikowanych dostawców zewnętrznych. Niniejsza ogólna gwarancja firmy KOMPAN nie dotyczy takich produktów marek innych niż KOMPAN ani usług montażowych, na które może być udzielana oddzielna gwarancja. Firma KOMPAN będzie w miarę możliwości przekazywać informacje o takich gwarancjach.

*Dożywotnia gwarancja firmy KOMPAN obowiązuje przez okres eksploatacji produktu do momentu, gdy produkt zostanie zdemontowany i/lub wycofany z użytku. Ponadto zastosowanie mają ogólne zasady i warunki dostawy firmy KOMPAN, które stanowią uzupełnienie niniejszej gwarancji.